Achat assisté au Maroc : nous achetons pour vous en Europe
Pas de carte, carte refusée ou boutique sans vente en ligne : envoyez vos liens, on s'occupe du reste.
L'achat assisté, c'est Shoprelais qui achète pour vous sur les sites européens, quand vous ne pouvez pas payer vous-même. Vous envoyez les liens des produits, vous validez un devis qui indique le montant total, vous payez par virement bancaire, et nous nous chargeons de la commande, de la réception en Europe et de l'expédition jusqu'à votre ville au Maroc.
En bref
- Pour qui : carte refusée, pas de carte internationale, site qui refuse les cartes marocaines, marque vendue uniquement en magasin.
- Vous envoyez seulement des liens, jamais vos coordonnées bancaires.
- Un devis tout compris : produits, frais de service, expédition (dès 199 DH).
- Paiement par virement bancaire, après validation du devis.
- 7 à 10 jours ouvrés de notre entrepôt jusqu'à l'agence de votre ville.
Quand utiliser l'achat assisté ?
Le problème n'est pas toujours la livraison. Bien souvent, c'est le paiement qui bloque : une carte marocaine refusée au dernier moment, un site qui n'accepte que des cartes européennes ou une dotation e-commerce déjà consommée. Si vous cherchez « quelqu'un qui achète pour moi en Europe », voici les cas où l'achat assisté est la bonne réponse :
| Votre situation | La solution |
|---|---|
| Votre carte marocaine est refusée au paiement | Nous payons le marchand à votre place, vous réglez le devis par virement. |
| Le site n'accepte pas les cartes émises au Maroc | Achat assisté : le paiement est fait par Shoprelais en Europe. |
| Vous n'avez pas de carte bancaire internationale | Pas besoin de carte : un simple virement bancaire suffit. |
| Votre dotation e-commerce annuelle est épuisée | Achat assisté, réglé par virement après validation du devis. |
| La marque ne vend qu'en magasin (Primark…) | Achat assisté : indiquez les articles dans votre demande. |
| Vous pouvez payer vous-même, seule la livraison bloque | Pas besoin d'achat assisté : commandez vers votre adresse Shoprelais (réexpédition). |
Votre carte est refusée et vous voulez comprendre pourquoi ? Lisez notre guide carte bancaire refusée sur un site étranger. Pour les enseignes sans boutique en ligne, l'exemple type est Primark. Et pendant les grosses promotions comme le Black Friday 2026, l'achat assisté vous évite de rater une offre à cause d'un paiement refusé.
Comment ça marche, étape par étape
- 1
Envoyez vos liens produits
Créez votre demande de devis en collant les liens des articles, avec la taille, la couleur et la quantité souhaitées.
- 2
Nous vérifions les articles
Shoprelais contrôle que les produits ne figurent pas parmi les produits interdits à l'envoi vers le Maroc.
- 3
Vous recevez un devis complet
Le devis indique le total : produits, frais de service indiqués dans le devis, expédition selon le poids (à partir de 199 DH). Un montant tout compris, sans surprise.
- 4
Vous payez par virement bancaire
Une fois le devis validé, vous le réglez par virement bancaire. Aucune carte n'est nécessaire.
- 5
Nous achetons et réceptionnons vos colis
Vos articles sont livrés dans notre entrepôt en Europe. Photos de réception possibles, emballage renforcé pour les objets fragiles, regroupement de plusieurs colis avec stockage gratuit jusqu'à 7 jours.
- 6
Expédition et retrait au Maroc
Comptez 7 à 10 jours ouvrés de l'entrepôt jusqu'à l'agence partenaire de votre ville, où vous retirez votre colis (voir les villes desservies).
Les conditions exactes (frais, délais d'achat) sont précisées dans votre devis. Votre devis Shoprelais est tout compris (transport et droits de douane inclus) : aucune surprise à l'arrivée.
Commander vous-même ou passer par l'achat assisté ?
Si vous pouvez payer le site vous-même, la réexpédition classique suffit : vous commandez avec votre adresse Shoprelais en Europe et nous vous expédions le colis. L'achat assisté sert uniquement quand c'est le paiement (ou l'absence de vente en ligne) qui bloque.
| Vous commandez vous-même | Achat assisté | |
|---|---|---|
| Qui paie le marchand ? | Vous, avec votre carte | Shoprelais |
| Ce qu'il vous faut | Une carte acceptée par le site | Les liens produits et un virement bancaire |
| Ce que vous payez à Shoprelais | L'expédition vers le Maroc (dès 199 DH), tout compris | Le devis total tout compris : produits, frais de service, expédition |
| Quand le choisir | Le paiement passe, seule la livraison au Maroc bloque | Carte refusée, pas de carte, dotation épuisée, vente en magasin uniquement |
Un service sûr : ce que vous envoyez, ce que vous payez
Faire acheter quelqu'un pour vous demande de la confiance. L'achat assisté Shoprelais est conçu pour limiter les risques :
- Uniquement des liens : vous ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires, ni à nous ni au site marchand.
- Un devis validé avant tout paiement : vous connaissez le montant total avant de faire votre virement bancaire.
- Des photos à la réception : nous pouvons vous montrer vos articles à leur arrivée dans notre entrepôt en Europe.
- Un emballage adapté : emballage renforcé pour les objets fragiles avant l'expédition.
Un point à connaître avant de commander : les retours vers l'Europe ne sont pas proposés. Vérifiez la taille, la couleur et la référence de chaque article avant de valider votre devis.
Questions fréquentes sur l'achat assisté
L'achat assisté est-il sûr ?
Oui. Vous n'envoyez que les liens des produits, jamais vos coordonnées bancaires. Vous payez par virement bancaire, uniquement après avoir validé un devis qui détaille le montant total. À l'arrivée de vos colis dans notre entrepôt en Europe, nous pouvons vous envoyer des photos de réception.
Combien coûte l'achat assisté ?
Le devis indique le total : le prix des produits, les frais de service indiqués dans le devis, l'expédition vers le Maroc (grille au poids, à partir de 199 DH). Le devis est tout compris : vous connaissez donc le montant exact avant de payer quoi que ce soit.
Puis-je acheter sur n'importe quel site ?
Sur la plupart des sites marchands européens, oui. Nous vérifions toutefois chaque article : les produits interdits à l'import ou au transport ne peuvent pas être achetés. Consultez la liste des produits interdits avant de faire votre demande.
Peut-on acheter des articles vendus uniquement en magasin, comme Primark ?
Oui, c'est l'un des cas prévus par l'achat assisté : lorsque l'enseigne ne vend pas en ligne, comme Primark, indiquez les articles souhaités dans votre demande de devis.
Et les retours ?
Les retours vers l'Europe ne sont pas proposés. Vérifiez donc bien la taille, la couleur et la référence de chaque article avant de valider votre devis.
En combien de temps reçoit-on sa commande au Maroc ?
Comptez 7 à 10 jours ouvrés entre notre entrepôt en Europe et l'agence partenaire de votre ville, où vous retirez votre colis. S'y ajoute le délai de livraison du site marchand jusqu'à notre entrepôt. Les conditions exactes (frais, délais d'achat) sont précisées dans votre devis.
Un article bloqué au paiement ?
Envoyez-nous vos liens : vous recevez un devis complet, sans carte bancaire.
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